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评分 点评 点评人 住宿信息
5分 天气冷了，房间的暖气还是不错的。

[发表于: 2012-12-24 12:52:49]

[酒店回复] 尊贵文星会员您好！感谢您对文星支持与认可，期待您的光临，谢谢，祝您生活愉快！

会员卡5134***8 2012-08-19入住 2012-08-21离店
5分 房间的隔音质量有待改善。

[发表于: 2012-12-24 12:51:54]

[酒店回复] 尊敬文星会员您好：谢谢您的点评，您的建议我们会反馈。祝您生活愉快！

会员卡5134***8 2012-08-12入住 2012-08-13离店
5分 希望逢节假日能给我们这些老顾客多点优惠和搞点优惠活动。

[发表于: 2012-12-24 12:51:03]

[酒店回复] 尊贵文星会员您好：感谢您的点评，文星逢年过节都有优惠的活动，您可以通过文星客服、官网咨询与预订，祝您生活愉快，谢谢！

会员卡5134***8 2012-07-28入住 2012-07-29离店
5分 有时候别的客人有点吵，希望服务员或前台能管理一下。

[发表于: 2012-12-24 12:49:36]

[酒店回复] 尊贵文星会员您好！非常感谢您提出宝贵意见，关于提出的意见我们会加强注意和培训，谢谢，祝您生活愉快！

会员卡5134***8 2012-07-25入住 2012-07-26离店
5分 希望能尽快启动WIFI。

[发表于: 2012-12-24 12:48:43]

[酒店回复] 尊贵文星会员您好！关于您提的WIFI我们文星酒店现已在进行安装中，谢谢您的点评，祝您生活愉快！

会员卡5134***8 2012-07-12入住 2012-07-13离店
5分 挺好的，如果南方医院店能开放早茶素食就好。

[发表于: 2012-12-24 12:47:39]

[酒店回复] 尊贵文星会员您好：关于早餐素食我们将会反馈，我们文星素食馆在龙口东161号已开有一间，感谢您对文星支持，祝您生活愉快！

会员卡5134***8 2011-08-09入住 2011-08-12离店
4分 为什么我总消费579元，只获得了79的积分？

[发表于: 2012-12-23 10:29:12]

[酒店回复] 尊贵文星会员您好：感谢你的点评，经过系统查询您这次是积分换房，其中500房费是积分兑房的，期待您的光临，祝您工作生活愉快！

会员卡7678***8 2012-03-01入住 2012-03-02离店
3.75分 隔音太差！

[发表于: 2012-12-23 10:22:56]

[酒店回复] 尊敬的文星会员：您好！非常感谢您的宝贵意见，我们将会不断完善我们的不足之处，祝你生活愉快

会员卡7678***8 2012-12-19入住 2012-12-22离店
5分 如果能离地铁近一点就好。

[发表于: 2012-12-22 20:16:40]

[酒店回复] 尊敬的文星会员：您好！非常感谢您对文星的支持与肯定，你的十分满意就是我们的无限动力！期待您的再次光临，祝您生活愉快

会员卡5134***8 2011-08-01入住 2011-08-08离店
5分 卫生间的抽风机不够给力。

[发表于: 2012-12-22 20:15:44]

[酒店回复] 尊敬的文星会员：您好！非常感谢您的宝贵意见，我们已经叫电工跟进这问题，给你造成不便深感抱歉，祝你生活愉快！

会员卡5134***8 2011-07-15入住 2011-07-18离店